白金汉大学 - 服务经济管理理学硕士
服务经济管理理学硕士
综合排名： 40
所属院校： 白金汉大学
培养目标
世界经济的70%以上都是服务业。白金汉大学服务经济管理理学硕士项目旨在培养学生能够创建和提供可靠的顾客导向型服务——这是当今商业发展的关键所在。许多行业的产品销售利润空间已经极大地缩减，使得企业更加重视以增值服务来获取盈利。因而最佳企业如今已将顾客导向型服务与产品进行捆绑销售，创建了服务导向型的解决方案。像美国国际商用机器公司等企业已经完全将业务转移到提供客户服务及产品解决方案。
服务管理，涉及多种学科知识，在过去十年里已取得了巨大进展。经济越来越专注于服务，而掌握管理服务的方方面面已经成为当务之急。世界上能够满足服务管理领域对专业技能的需要且已经取得丰硕成果的大学为数不多，而白金汉大学就是其中的佼佼者。
申请要求
学制1年，学费15152英镑/年，雅思6.5（单科不低于6.0)；托福87（听力不低于21，阅读不低于22，口语不低于23，写作不低于21）
专业介绍
序号课程介绍课程
1、商业模拟业务模拟
2、论文论文
3、商业财务信息业务财务信息
4、整合服务管理和营销综合服务管理与营销
5、跨文化国际人才管理跨文化管理人员/全球管理
6、服务行业人员管理和领导管理人员和服务领导
7、实践研究方法实践研究方法
8、项目管理项目管理
9、服务营运服务操作
快速申请
个人信息保护声明
感谢您对万佳留学网的友好访问，保护用户个人信息是万佳留学网的基本原则，本网将按照本声明及《隐私政策》的规定收集、使用、储存您的个人信息，特此发布本声明如下，提醒您仔细阅读。
一、用户须知
1、本网站尊重您的隐私，遵照中华人民共和国相关处理网络个人信息的规定来处理您的信息。
2、本声明将介绍我们如何处理通过网站收集的所有个人信息，以及访问和更正这些个人信息的权利。
3、本网站享有变更本声明的权利，这些变更信息在更改的声明发布时立即生效。建议您定期阅读声明，了解声明变更的情况。
二、个人信息的范围和收集
1、我们收集您的个人信息的最终目的是为了向您提供更好的产品、服务，优化并丰富您的用户体验，这些个人信息是能够单独或者与其他信息结合识别您的个人身份的信息，包括：
①姓名
②移动电话
③您在网站的表格上输入的其他信息（电子邮箱、出生日期、学历等）
④在您上载到网站的内容中包含的任何个人信息
2、以上个人信息均是您自愿提供。您有权拒绝提供，但如果您拒绝提供某些个人信息，您将可能无法使用我们提供的产品、服务，或者可能对您使用产品或服务造成一定的影响。
3、对于不满18岁的用户，须在其法定监护人已经阅读本声明并且许可的情况下，通过网站提交个人信息。
三、用户信息保护
用户使用万佳留学网服务过程中，根据具体需要，用户提供个人信息。万佳留学网将采取一切必要合理的措施保护用户提供的个人信息，未经用户同意不会向第三方透露用户的个人信息，但以下情况除外：
1、经您事先同意，向第三方披露。
2、根据法律的有关规定或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露。
3、如您出现违反中国有关法律、法规或者万佳留学网服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露。
4、为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息。
5、其它万佳留学网根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
以下情况造成个人信息外泄的，万佳留学网不负任何责任：
1、用户将个人密码告知他人或与他人共享注册账户。
2、政府部门、司法机关等依照法定程序要求本网站披露个人信息的。
3、任何由于计算机问题、黑客攻击、计算机病毒侵入、或因政府部门管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营的不可抗力而造成的个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
4、由于本网站链接的其他网站所造成的个人信息泄露。
四、用户的账号，密码和安全性
用户注册后将获得万佳留学网的账号及密码，用户应当妥善账号及密码并对通过账号进行的行为负责。用户若发现任何非法使用用户账号或安全漏洞，应立即通知万佳留学网。
五、邮件、短彩信服务规则
用户同意万佳留学网有权通过邮件、短信、彩信等形式向用户发送订单信息、促销活动公告等，如果用户不想接收来自订单信息以外的邮件和短信，用户需及时通知万佳留学网。
六、责任限制
万佳留学网对于用户因使用网络服务而遭受的任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不承担责任，亦不对用户所发布信息的删除或储存失败承担责任。
七、用户义务
用户使用网络服务过程中必须遵循以下义务：必须符合中国有关法规，不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽等信息资料。不使用网络服务进行非法用途，如教唆他人实施犯罪或侵权行为。不干扰或破坏网络服务或与网络服务相连的服务器和网络。遵守所有涉及使用网络服务的网络协议、规定和程序。用户须对自己在使用服务过程中的行为承担法律责任。若用户违反上述任何义务，万佳留学网有权作出独立判断立即取消用户服务账号，并保留追究用户法律责任的权利。用户在路灯招生信息网的使用记录将作为用户违反法律的证据。
八、更正或投诉
如果您需要查询、修改或更正您的个人信息，或对个人信息保护问题有任何疑问或投诉，您可以拨打电话联系我们。
九、法律适用及争议解决
本服务条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，如发生争议应提交北京仲裁委员会裁决，仲裁裁决是终局的。本服务条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。
隐私协议
用户信息保护
用户使用万佳留学网服务过程中，根据具体需要，用户提供个人信息。万佳留学网将采取一切必要合理的措施保护用户提供的个人信息，未经用户同意不会向第三方透露用户的个人信息，但以下情况除外：
1、经您事先同意，向第三方披露。
2、根据法律的有关规定或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露。
3、如您出现违反中国有关法律、法规或者万佳留学网服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露。
4、为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息。
5、其它万佳留学网根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
以下情况造成个人信息外泄的，万佳留学网不负任何责任：
1、用户将个人密码告知他人或与他人共享注册账户。
2、政府部门、司法机关等依照法定程序要求本网站披露个人信息的。
3、任何由于计算机问题、黑客攻击、计算机病毒侵入、或因政府部门管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营的不可抗力而造成的个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
4、由于本网站链接的其他网站所造成的个人信息泄露。